Descrizione
Con stile chiaro, Mark Tungate esamina levoluzione del settore turistico soffermandosi su alcuni dei brand più famosi. Escape Industry inizia facendo un passo indietro, nel diciannovesimo secolo, per esplorare le origini dei nomi Thomas Cook e Ritz, e raccontare il fascino leggendario dellOrient Express. Chi erano le figure visionarie dietro questi progetti? Quali sono i segreti di branding che hanno permesso loro di sopravvivere nel tempo? Il viaggio continua con lanalisi di alcune delle strategie usate dai maggiori gruppi alberghieri del mondo, tra cui Four Seasons, Marriott e Hilton. Per poi salpare in mare aperto con le grandi navi da crociera e salire ad alta quota con le principali linee aeree, narrandoci dello scontro tra i titani dellaviazioneBritish Airways e Virgin Atlanticprima di proseguire con la comparsa dei viaggi low-cost. Il libro si addentra nellera di Internet esaminando gli strumenti usati dalle agenzie di viaggio per fare i conti con la realtà digitale e descrivendo i profili di brand innovativi come Lastminute e Airbnb. Infine, varca la soglia del futuro per fornirci un report dallultima frontiera del turismo spaziale. Ricco di interviste, fatti e aneddoti.
